Organisationskonzept fr zentrale IT-Supportleistungen

Die selbstndige Entwicklung in den Unternehmen ist in einem sich stetig wandelnden Umfeld ein wichtiges Unterfangen. Die Verbindung und die unternehmensbergreifende Kommunikation mit Lieferanten wird unter dem Gesichtspunkt Supply Chain Management betrachtet und verbessert. Durch standardisierte Prozesse im Waren-, Informations- und Finanzfluss kann sich das Unternehmen im Markt gegenber seiner Konkurrenz differenzieren. Die Partner in der bergreifenden Wertschpfungskette arbeiten heute eng miteinander zusammen. Die Lieferanten empfangen heute mehr als nur eine Bestellungen, sie erhalten Geschftsinformationen (z.B. Verkaufszahlen) fr die Verbesserung der internen Planung und Prozesse. Der standardisierte Informationsfluss mit Systemen und Tools untersttzt die Lieferanten bei dieser Optimierung. Diese Arbeit untersucht die heutige Organisation einer Abteilung im Bereich Supply Chain, welche Instrumente zur Optimierung des Informationsflusses zur Verfgung stellt. Mittels bekannten Theorien werden mgliche Optimierungsfelder in der Leistungsorganisation bzw. dem Aufbau und der Ausgestaltung der Leistungserbringer dargestellt.