Management Industrieller Dienstleistungen Handbuch Produktion Und Management 8

Author: Hagendorf, Col
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BISAC Categories:
Industrial Engineering |
Industrielle Dienstleistungen haben fr produzierende Unternehmen eine enorme Relevanz: Sie tragen dazu bei, sich wirkungsvoll dem weltweiten Preisdruck durch Differenzierung zu entziehen. Dies geschieht durch das Angebot einzigartiger Leistungen, in denen Produkte und Dienstleistungen so kombiniert werden, dass die Probleme fr ausgewhlte Kunden umfassend und wirtschaftlich gelst werden. Dies erfordert einen ganzheitlichen Ansatz, der dem Management sowohl zur Erklrung der Entwicklung hin zu einem Lsungsanbieter als auch der konkreten Strukturierung der damit verbundenen Aufgaben dient. In diesem Buch wird ein Ordnungsrahmen fr das Management industrieller Dienstleistungen dargestellt und die fr das Management relevanten Methoden und Werkzeuge werden umfassend aufgezeigt. Das Buch ist in dieser Form einzigartig auf dem Markt.

Publisher Name Springer Vieweg
Author Name Hagendorf, Col
Format Audio
Bisac Subject Major TEC
Language ER
Isbn 10 3662472554
Isbn 13 9783662472552
Target Age Group min:NA, max:NA
Series 000256514
Dimensions 00.92" H x 10.06" L x 14.00" W
Page Count 325

Prof. Dr.-Ing. Dipl.-Wirt. Ing. Gnther Schuh war Professor fr betriebswirtschaftliches Produktionsmanagement an der Universitt St. Gallen und Mitglied des Direktoriums am Institut fr Technologiemanagement. 2002 bernahm er den Lehrstuhl fr Produktionssystematik der RWTH Aachen und wurde Mitglied des Direktoriums des Werkzeugmaschinenlabors WZL und des Fraunhofer-Instituts fr Produktionstechnologie IPT in Aachen. Seit 2004 ist er ebenfalls Direktor des FIR e. V. an der RWTH Aachen.

Dr.-Ing. Gerhard Gudergan ist seit 2000 am FIR e. V. an der RWTH Aachen ttig. Von 2005 bis 2013 war er dort als Bereichsleiter fr den Bereich Dienstleistungsmanagement mit den Schwerpunkten Service-Engineering, Lean Services und Community-Management verantwortlich. Seit 2011 leitet er den Geschftsbereich Forschung des FIR und seit 2013 den Bereich Business-Transformation. Im Exekutive MBA der RWTH Aachen International Academy verantwortet er das Modul Geschftsmodellinnovation und Dienstleistungen.

Prof. Dr.-Ing. Achim Kampker ist seit April 2009 Universittsprofessor fr das Fach Produktionsmanagement an der Fakultt fr Maschinenwesen der RWTH. 2010 grndete er die StreetScooter GmbH, wurde Vorsitzender der Gesellschafterversammlung der ACing GmbH und ist seit 2012 Vorsitzender des Vereins zur Frderung der E-Mobilitt. Von 2009 bis 2013 leitete er den Lehrstuhl fr Produktionsmanagement am Werkzeugmaschinenlabor WZL. Seit Januar 2014 ist er Leiter des neu gegrndeten Lehrstuhls Production Engineering of E-Mobility Components (PEM) und wurde zudem im November 2014 als zweiter Institutsdirektor des FIR e. V. an der RTWH Aachen berufen.

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