Projetos de Erps E Pessoas Uma Proposta de Implantao de Erps Orientada Gesto de Mudanas Organizacionais

Esta obra um estudo a respeito do processo de introduo de um Sistema de Gesto Integrado - Enterprise Resource Planning (ERP) nas organizaes, dos principais problemas que ocorrem durante a internalizao destes aplicativos e do efeito que estes projetos geram no ambiente organizacional. Buscando minimizar as resistncias geradas nas pessoas afetadas direta ou indiretamente com os resultados do ERP, principalmente com a mudana nos processos de negcio, foi desenvolvida uma pesquisa para entender quais os principais problemas que ocorrem durante o processo de introduo de um Sistema de Gesto Integrado nas Organizaes, por que e de que forma estes so disparados e quais os efeitos que estes causam na organizao de um modo geral. A partir desta pesquisa, foi proposta uma metodologia de implantao de ERP, com uma abordagem direcionada para considerar o fator humano e trabalhar o processo de mudana, evitando que o projeto tenha uma abordagem nica e exclusivamente tecnicista e leve em considerao a necessidade de envolver e trabalhar as pessoas e reas da organizao, aumentando as chances de sucesso do projeto e minimizando riscos relacionados resistncia a mudana e boicotes internos.